DocGet 由 AuxioDev（auxiodev.com）在阿塞拜疆创建并运营（"我们"）。最后更新：2026年7月。
隐私政策
本政策说明 DocGet 收集哪些个人数据、原因以及如何保护这些数据。预约和管理医疗就诊必然涉及您的健康信息，下面将详细说明。
身份数据
姓名、电子邮箱、电话号码（可选）、您的密码（以不可逆的哈希形式存储，绝不以明文存储）以及您偏好的应用语言。
健康数据
作为患者：血型、过敏史、慢性病、正在服用的药物、预约时填写的就诊原因、您上传的医疗文件（化验结果、影像资料、其他记录）、为您开具的处方，以及您与医生的聊天内容。如果您使用 AI 症状检查助手，您的问题和它的回复也会以同样方式处理。根据阿塞拜疆法律，健康数据受到最高级别的保护，我们仅在获得您单独、明确的同意后才会收集（见下方"法律依据"）。
专业数据（医生）
医学专业方向、执照号码、文凭或其他验证文件、工作地点信息以及问诊费用。在您的资料对患者可见之前，这些信息会由我们的团队审核。
位置信息
经您许可后获取大致或精确位置，以便按距离为您排序医生。仅在应用打开期间使用——绝不会存储在我们的服务器上。
设备与技术数据
设备标识符和会话信息，以便您可以在"设置"中查看并撤销当前登录的设备，以及用于向您的设备推送预约提醒和消息的推送通知令牌。
支付数据
如果您在应用内为问诊付款，付款将完全由我们的支付合作伙伴 Payriff 处理——我们绝不会看到或存储您的银行卡号。我们仅保留付款金额、状态以及用于您预约历史记录的参考编号。
家庭成员档案
如果您管理某位没有自己账号的家庭成员（子女或受抚养人）的档案，上述相同类别的健康数据可能会在您的账号下为其记录。添加家庭成员即表示您确认自己是其父母、监护人，或以其他方式获得授权代其管理健康信息。
我们为何使用您的数据
使您能够找到医生并预约；使医生能够管理日程和患者；发送预约提醒和更新；处理问诊付款；提供可选的 AI 症状检查功能；以及保障您账号的安全。
法律依据与您的同意
我们基于您注册时给予的同意处理您的数据。根据阿塞拜疆共和国《个人数据法》（第998-IIIQ号），健康数据属于特殊类别的个人数据，在收集前需要您明确的书面同意——注册界面上的复选框正是记录这一同意。您可以随时通过删除账号撤回同意，但在法律要求的情况下（例如出于税务目的的财务记录），我们可能会保留有限的记录。
还有谁会处理您的数据
仅按照我们的指示、为此处所述目的行事的可信服务提供商：Cloudinary（安全文件存储——文档和照片绝不公开可访问，仅通过有时效的签名链接访问）；Firebase/Google（推送通知，以及您选择使用的 Google 登录）；Apple（您选择使用的 Apple 登录）；Payriff（应用内支付）。我们不会出售您的个人数据。
我们保留数据多长时间
只要您的账号处于活跃状态。如果您删除账号，我们会在合理期限内删除您的个人数据，但法律要求保留的记录除外（例如出于税务目的的付款记录）。
您的权利
您可以访问我们持有的关于您的数据，要求更正不准确的数据，要求删除您的账号和数据，并可随时撤回同意。其中大部分可直接在"个人资料">"设置"中完成；其他事项请通过下方联系方式与我们联系。
我们如何保护您的数据
您与医生之间的消息以及与 AI 助手的对话均经过加密。上传的文档和照片以私密方式存储，仅可通过安全的签名链接访问，绝不会作为公开文件存在。密码绝不会以可读形式存储。
我们请求的权限
相机和照片图库——用于设置头像和上传医疗文件。位置——用于按距离为您排序医生。通知——用于推送预约提醒和消息。生物识别（面容 ID / 指纹）——一种可选的、更快捷的应用解锁方式；您的生物识别数据绝不会离开您的设备，我们仅会收到设备操作系统返回的"是/否"确认。
年龄要求
DocGet 账号面向成年人。如果您未满18岁，请让父母或监护人使用家庭成员档案功能代您创建和管理账号。
服务条款
创建账号即表示您同意以下内容。
提供关于您自己的准确信息。仅将 DocGet 用于查找、预约和管理医疗就诊。对您的登录凭证保密。DocGet 将您与独立的、持证的医疗专业人员联系起来——我们自身并非医疗机构，AI 症状检查助手也不能替代专业医疗诊断或建议。如遇医疗紧急情况，请直接联系急救服务，而非使用本应用。对于违反本条款或滥用平台的账号，我们可能会暂停或终止其使用。
对您的数据有疑问？请联系 support@auxiodev.com