DocGet создан и управляется компанией AuxioDev (auxiodev.com), Азербайджан («мы»). Последнее обновление: июль 2026.
Политика конфиденциальности
Здесь объясняется, какие персональные данные собирает DocGet, зачем и как они защищены. Запись и ведение медицинских приёмов неизбежно связаны с данными о здоровье — ниже это подробно раскрыто.
Данные для идентификации
Имя и фамилия, email, номер телефона (необязательно), пароль (хранится в виде необратимого хэша, никогда в открытом виде), предпочитаемый язык приложения.
Данные о здоровье
Для пациентов: группа крови, аллергии, хронические заболевания, принимаемые лекарства, причина обращения при бронировании, загруженные медицинские документы (анализы, снимки, прочие записи), выписанные вам рецепты, содержание переписки с врачом. При использовании ИИ-ассистента для проверки симптомов таким же образом обрабатываются ваши вопросы и его ответы. Данные о здоровье получают наивысший уровень защиты по законодательству Азербайджана — мы собираем их только при вашем отдельном явном согласии (см. «Правовое основание» ниже).
Профессиональные данные (врачи)
Специализация, номер лицензии, диплом или иной подтверждающий документ, данные о месте работы, стоимость консультации. Эти данные проверяются нашей командой до того, как профиль станет виден пациентам.
Геолокация
С вашего разрешения — приблизительное или точное местоположение, чтобы сортировать врачей по расстоянию до вас. Используется только пока приложение открыто и никогда не сохраняется на наших серверах.
Данные устройства
Идентификаторы устройства и данные сессии — чтобы вы могли видеть и отзывать активные входы в разделе «Настройки», а также токен push-уведомлений для доставки напоминаний о приёмах и сообщений.
Платёжные данные
Если вы оплачиваете консультацию в приложении, оплата полностью обрабатывается нашим платёжным партнёром Payriff — мы никогда не видим и не храним номер вашей карты. Мы сохраняем сумму платежа, статус и идентификатор для истории ваших записей.
Профили членов семьи
Если вы управляете профилем члена семьи (ребёнка или иждивенца без собственного входа в аккаунт), те же категории данных о здоровье выше могут фиксироваться для него в рамках вашего аккаунта. Добавляя члена семьи, вы подтверждаете, что являетесь его родителем, опекуном или иным образом уполномочены управлять его медицинскими данными.
Зачем нам ваши данные
Чтобы вы могли находить врачей и записываться к ним на приём; чтобы врачи могли управлять расписанием и пациентами; для отправки напоминаний о приёмах и обновлений; для обработки платежей за консультации; для работы опциональной функции ИИ-проверки симптомов; для обеспечения безопасности вашего аккаунта.
Правовое основание и ваше согласие
Мы обрабатываем ваши данные на основании согласия, данного при регистрации. Данные о здоровье относятся к специальной категории персональных данных по Закону Азербайджанской Республики «О персональных данных» (№998-IIIQ), который требует явного письменного согласия до их сбора — именно это фиксирует чекбокс на экране регистрации. Вы можете отозвать согласие в любой момент, удалив аккаунт, хотя мы можем сохранить ограниченные записи, если это требуется законом (например, финансовые записи для налоговой отчётности).
Кто ещё обрабатывает ваши данные
Доверенные поставщики услуг, действующие только по нашему поручению и исключительно для описанных здесь целей: Cloudinary (безопасное хранение файлов — документы и фото никогда не доступны публично, только по подписанным ссылкам с ограниченным сроком действия); Firebase/Google (push-уведомления и вход через Google, если вы его выберете); Apple (вход через Apple, если вы его выберете); Payriff (платежи в приложении). Мы не продаём ваши персональные данные.
Сколько мы храним данные
Пока ваш аккаунт активен. При удалении аккаунта мы удаляем ваши персональные данные в разумный срок, за исключением записей, которые обязаны хранить по закону (например, платёжные записи для налогового учёта).
Ваши права
Вы можете запросить доступ к данным, которые мы о вас храним, потребовать исправления неточных данных, потребовать удаления аккаунта и данных, а также отозвать согласие в любой момент. Большая часть этого доступна прямо в разделе «Профиль» → «Настройки»; по остальным вопросам — свяжитесь с нами ниже.
Как мы защищаем ваши данные
Переписка с врачом и разговоры с ИИ-ассистентом шифруются. Загруженные документы и фото хранятся приватно и доступны только по защищённым подписанным ссылкам, никогда как публичные файлы. Пароли никогда не хранятся в читаемом виде.
Какие разрешения мы запрашиваем
Камера и фотогалерея — чтобы установить фото профиля и загрузить медицинские документы. Геолокация — чтобы сортировать врачей по расстоянию до вас. Уведомления — чтобы доставлять напоминания о приёмах и сообщения. Биометрия (Face ID / отпечаток пальца) — необязательный, более быстрый способ разблокировки приложения; ваши биометрические данные никогда не покидают устройство, мы получаем только подтверждение «да/нет» от его операционной системы.
Возрастное ограничение
Аккаунты DocGet предназначены для совершеннолетних. Если вам меньше 18 лет, попросите родителя или опекуна создать и вести аккаунт от вашего имени через функцию профилей членов семьи.
Условия использования
Создавая аккаунт, вы соглашаетесь со следующим.
Указывать о себе достоверную информацию. Использовать DocGet только для поиска, бронирования и ведения медицинских приёмов. Не разглашать данные для входа в аккаунт. DocGet соединяет вас с независимыми лицензированными медицинскими специалистами — мы сами не являемся медицинской организацией, а ИИ-ассистент для проверки симптомов не заменяет профессиональную медицинскую диагностику или консультацию. При неотложном состоянии обращайтесь напрямую в службу экстренной помощи, а не в это приложение. Мы можем приостановить или удалить аккаунт при нарушении этих условий или злоупотреблении сервисом.
Вопросы о ваших данных? Напишите на support@auxiodev.com